Hoppa till huvudinnehåll

legal.workerAgreement.title

Version 1.0Gäller från 2025-01-01

Viktigt för utförare

legal.workerAgreement.importantNotice.description legal.workerAgreement.importantNotice.termsLink legal.workerAgreement.importantNotice.descriptionContinued

1. Avtalets omfattning

Detta Utföraravtal ("Avtalet") reglerar relationen mellan dig som utförare ("Utförare", "du") och Helpo AB, org.nr XXXXXX-XXXX ("Helpo", "vi", "oss") när du erbjuder tjänster via Helpo-plattformen ("Plattformen").

Genom att registrera dig som utförare och/eller ansöka om jobb på Plattformen bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar detta Avtal samt de allmänna Användarvillkoren. legal.workerAgreement.sections.scope.termsLink.

2. Din status som utförare

2.1 Självständig uppdragstagare

legal.workerAgreement.sections.status.independent.notice

legal.workerAgreement.sections.status.independent.description

Som självständig uppdragstagare:

  • Bestämmer du själv vilka jobb du tar och när du arbetar
  • Ansvarar du för dina egna arbetsverktyg och material
  • Har du rätt att anlita underentreprenörer (om kunden godkänner)
  • Fakturerar du för dina tjänster (ej lön från Helpo)

legal.workerAgreement.sections.status.notHelpo.title

  • legal.workerAgreement.sections.status.notHelpo.items.0
  • legal.workerAgreement.sections.status.notHelpo.items.1
  • legal.workerAgreement.sections.status.notHelpo.items.2
  • legal.workerAgreement.sections.status.notHelpo.items.3
  • legal.workerAgreement.sections.status.notHelpo.items.4

3. Krav för utförare

3.1 Grundläggande krav

För att verka som utförare på Plattformen måste du:

  • Vara minst 18 år gammal
  • Ha rätt att arbeta i Sverige
  • Tillhandahålla korrekta person- och kontaktuppgifter
  • Ha nödvändiga kvalifikationer för de tjänster du erbjuder

3.2 F-skatt-registrering

F-skatt rekommenderas starkt

Utförare med verifierad F-skatt får:

  • Verifieringsbricka på profilen
  • Tillgång till RUT/ROT-berättigade jobb
  • Ökad trovärdighet hos kunder
  • Lättare att bli vald för jobb

legal.workerAgreement.sections.requirements.fskatt.verification

4. Dina skyldigheter

legal.workerAgreement.sections.obligations.customers.title

  • legal.workerAgreement.sections.obligations.customers.items.0
  • legal.workerAgreement.sections.obligations.customers.items.1
  • legal.workerAgreement.sections.obligations.customers.items.2
  • legal.workerAgreement.sections.obligations.customers.items.3
  • legal.workerAgreement.sections.obligations.customers.items.4

legal.workerAgreement.sections.obligations.helpo.title

  • legal.workerAgreement.sections.obligations.helpo.items.0
  • legal.workerAgreement.sections.obligations.helpo.items.1
  • legal.workerAgreement.sections.obligations.helpo.items.2
  • legal.workerAgreement.sections.obligations.helpo.items.3
  • legal.workerAgreement.sections.obligations.helpo.items.4

4.3 Skattemässiga skyldigheter

Du ansvarar själv för att:

  • Redovisa och betala inkomstskatt
  • Redovisa och betala moms (om tillämpligt)
  • Bokföra inkomster och utgifter
  • Lämna korrekta uppgifter för DAC7-rapportering

legal.workerAgreement.sections.obligations.dac7.title

legal.workerAgreement.sections.obligations.dac7.description

5. Betalning och avgifter

5.1 Hur betalning fungerar

  1. 1.Kunden betalar till Helpos escrow-konto vid bokning
  2. 2.Du utför tjänsten
  3. 3.Båda parter bekräftar att jobbet är slutfört
  4. 4.Helpo släpper betalningen till dig (minus plattformsavgift)
  5. 5.Utbetalning sker inom 3-5 bankdagar

legal.workerAgreement.sections.payment.fee.title

legal.workerAgreement.sections.payment.fee.description

legal.workerAgreement.sections.payment.rutrot.title

legal.workerAgreement.sections.payment.rutrot.description

6. Dispyter och problem

6.1 Disputprocess

Om det uppstår en tvist med en kund följer vi Plattformens standardprocess:

  1. 1.Direkt förhandling mellan parterna (7 dagar)
  2. 2.Medling via Helpo (14 dagar)
  3. 3.Beslut av Helpo vid utebliven överenskommelse

6.2 Avbokningar

  • Meddela kunden och Helpo så snart som möjligt
  • Upprepade avbokningar kan påverka din profil negativt
  • Avbokningar utan giltig anledning kan leda till varning eller avstängning

7. Omdömen och betyg

Efter varje jobb kan kunden lämna ett omdöme. Ditt betyg påverkar:

  • legal.workerAgreement.sections.reviews.impacts.0
  • legal.workerAgreement.sections.reviews.impacts.1
  • legal.workerAgreement.sections.reviews.impacts.2

Falska eller manipulerade omdömen är förbjudna och leder till avstängning.

8. Försäkring

Vi rekommenderar starkt att du har:

  • legal.workerAgreement.sections.insurance.types.liability.labellegal.workerAgreement.sections.insurance.types.liability.description
  • legal.workerAgreement.sections.insurance.types.accident.labellegal.workerAgreement.sections.insurance.types.accident.description
  • legal.workerAgreement.sections.insurance.types.property.labellegal.workerAgreement.sections.insurance.types.property.description

legal.workerAgreement.sections.insurance.warning.title

legal.workerAgreement.sections.insurance.warning.description

9. Avstängning och avslut

9.1 Frivilligt avslut

Du kan när som helst sluta använda Plattformen. Slutför alla pågående jobb innan du avslutar ditt konto.

9.2 Avstängning av Helpo

Helpo kan stänga av eller avsluta ditt konto vid:

  • legal.workerAgreement.sections.termination.byHelpo.reasons.0
  • legal.workerAgreement.sections.termination.byHelpo.reasons.1
  • legal.workerAgreement.sections.termination.byHelpo.reasons.2
  • legal.workerAgreement.sections.termination.byHelpo.reasons.3
  • legal.workerAgreement.sections.termination.byHelpo.reasons.4

10. Ändringar av avtalet

Vi kan uppdatera detta Avtal med minst 30 dagars förvarning. Fortsatt användning av Plattformen efter ändringar innebär att du accepterar det uppdaterade Avtalet.

11. Tillämplig lag

Detta Avtal lyder under svensk lag. Tvister avgörs av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

12. Kontakt

Vid frågor om detta avtal, kontakta oss:

Helpo AB

E-post:: workers@helpo.se

Telefon: 08-123 45 67: 08-123 45 67

Adress: Drottninggatan 123, 111 60 Stockholm: Drottninggatan 123, 111 60 Stockholm

Helpo - Hitta rätt hantverkare snabbt och tryggt