Cookiepolicy
Version 1.0 • Gäller från 2025-01-01
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet (dator, smartphone, surfplatta) när du besöker en webbplats. De hjälper webbplatsen att komma ihåg information om ditt besök, som dina preferenser och inloggningsuppgifter.
Cookies kan vara "sessionscookies" (som raderas när du stänger webbläsaren) eller "beständiga cookies" (som stannar kvar under en längre tid).
Hur använder Helpo cookies?
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår plattform. Nedan beskriver vi de olika typerna av cookies vi använder och deras syfte.
Typer av cookies vi använder
1. Nödvändiga cookies
Kan inte inaktiveras
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. De möjliggör grundläggande funktioner som inloggning, säkerhet och betalningshantering.
Exempel:
- Sessionscookies för inloggning
- Säkerhetscookies för att förhindra bedrägeri
- Cookies för att komma ihåg items i varukorg
- Cookies för att spara språkval
2. Funktionella cookies
Dessa cookies möjliggör förbättrad funktionalitet och personalisering. De kan sättas av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi använder.
Exempel:
- Komma ihåg dina preferenser och inställningar
- Chatt-funktionalitet
- Videospelare-funktioner
- Sparade sökfilter
3. Analys- och prestandacookies
Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare använder vår webbplats genom att samla in anonym statistik. Detta hjälper oss att förbättra plattformen.
Exempel:
- Google Analytics för besöksstatistik
- Mätning av sidladdningstider
- Spårning av vilka sidor som besöks mest
- Analys av användarflöden
All data samlas in anonymt och används endast i aggregerad form.
4. Marknadsförings- och annonscookies
Dessa cookies används för att visa relevant reklam baserat på dina intressen. De kan också användas för att mäta effektiviteten av reklamkampanjer.
Exempel:
- Facebook Pixel för remarketing
- Google Ads för målinriktade annonser
- LinkedIn Insight Tag
- Spårning av konverteringar
Du kan välja att inte tillåta dessa cookies i inställningarna nedan.
Tredjepartscookies
Vi använder vissa tjänster från tredje part som kan sätta egna cookies. Dessa inkluderar:
- Clerk: För autentisering och användarhantering
- Convex: För databas och realtidsfunktioner
- Betalningsleverantör: För säker betalningshantering
- Google Analytics: För webbanalys
Hur styr du cookies?
Du har kontroll över vilka cookies du vill acceptera. Du kan hantera detta på två sätt:
1. Genom våra cookie-inställningar
Använd inställningarna nedan för att välja vilka kategorier av cookies du vill tillåta.
Kontakta oss
Om du har frågor om hur vi använder cookies, kontakta oss:
Helpo AB
E-post: privacy@helpo.se
Telefon: 08-123 45 67
Dina cookie-inställningar
Välj vilka typer av cookies du vill tillåta. Nödvändiga cookies kan inte inaktiveras.
Nödvändiga cookies
Krävs för grundläggande funktionalitet
Funktionella cookies
Förbättrad funktionalitet och personalisering
Analys- och prestandacookies
Hjälper oss förbättra plattformen
Marknadsförings- och annonscookies
Används för att visa relevant reklam