Så väljer du rätt hantverkare – 10 tips

Att välja fel hantverkare kan kosta dig tiotusentals kronor och månader av stress. Rätt hantverkare gör jobbet perfekt första gången.

**Konsekvenser av fel val:** • Förseningar och överkostnader • Dålig kvalitet som måste göras om • Tvister och konflikter • I värsta fall: försäkringsproblem

**Vad den perfekta hantverkaren har:** • Relevant erfarenhet för ditt projekt • Dokumenterad kvalitet (omdömen, referenser) • Rätt certifieringar och försäkringar • Tydlig kommunikation • Rättvist pris (inte nödvändigtvis billigast)

**1. Kontrollera F-skatt** Alla legitima hantverkare har F-skattsedel. Utan F-skatt: • Inget ROT-avdrag • Du kan bli skyldig arbetsgivaravgifter • Indikerar oseriös verksamhet

Kontrollera på: skatteverket.se/kontrollera-f-skatt

**2. Verifiera försäkringar** Be om: • Ansvarsförsäkring (täcker skador de orsakar) • Allriskförsäkring (för större projekt) Ring försäkringsbolaget och verifiera att policyn är aktiv.

**3. Kolla certifieringar** Vissa arbeten kräver certifiering: • Våtrum: Behörigt våtrumsföretag (BKR eller GVK) • El: Registrerad elinstallatör • VVS: Certifierad VVS-montör • Kyla/värme: F-gasföretag för värmepumpar

**4. Läs omdömen noggrant** • Läs inte bara stjärnbetyget – läs kommentarerna • Kolla efter mönster (samma kritik från flera) • Se hur hantverkaren svarar på kritik • Var skeptisk till profiler med bara 5-stjärniga omdömen

**5. Be om referenser** Be om namn och nummer till 2-3 tidigare kunder. Ring och fråga: • "Var du nöjd med resultatet?" • "Höll de tidsplanen?" • "Var priset som överenskommet?" • "Skulle du anlita dem igen?"

**6. Se tidigare arbeten** Be om bilder på liknande projekt. Ännu bättre: be att få se ett pågående eller nyligen avslutat projekt på plats.

**7. Jämför offerter rätt** Be om detaljerade offerter från 3-5 hantverkare. En bra offert specificerar: • Arbetskostnad separat från material • Exakt vad som ingår (och vad som inte ingår) • Tidsplan med start- och slutdatum • Betalningsvillkor • Eventuella tillkommande kostnader

**OBS:** Billigast är inte alltid bäst. Jämför vad som ingår.

**8. Skriv avtal** Allt ska vara skriftligt: • Vad som ska utföras (detaljerat) • Totalpris eller timtaxa • Tidsplan • Vad händer vid förseningar • Garantier • Hur tillägg hanteras

Ett muntligt avtal är juridiskt bindande – men omöjligt att bevisa vid tvist.

**9. Testa kommunikationen** Bra kommunikation = bra samarbete. Varningssignaler: • Tar lång tid att svara • Undviker frågor eller är vag • Vill inte specificera detaljer • Trycker på för snabbt beslut

En seriös hantverkare: • Svarar inom 24-48 timmar • Förklarar tydligt vad som ska göras • Uppskattar att du ställer frågor • Ger dig tid att tänka

**10. Lita på din magkänsla** Du ska känna dig trygg med personen som ska arbeta i ditt hem. • Verkar de ärliga och pålitliga? • Lyssnar de på dina önskemål? • Känns priset rimligt? • Skulle du rekommendera dem till en vän?

Om något känns fel – tacka nej och gå vidare.

**Varningssignaler:**

🚩 **Vill ha stor förskottsbetalning** Mer än 10-20% i förskott är onormalt. Seriösa hantverkare har resurser att köpa material.

🚩 **Ovanligt lågt pris** Om en offert är 30%+ billigare än andra – fråga varför. Ofta: sämre material, genvägar, eller oseriös verksamhet.

🚩 **Trycker på för snabbt beslut** "Priset gäller bara idag" = tryckförsäljning. Seriösa hantverkare ger dig tid.

🚩 **Vill ha kontant betalning** Kan indikera svartarbete. Du får inget ROT-avdrag och inget skydd.

🚩 **Vaga eller muntliga avtal** Vägrar skriva ner vad som ska göras och vad det kostar.

🚩 **Saknar referenser** Vägrar ge kontaktuppgifter till tidigare kunder.

🚩 **Dyker upp oanmäld** "Vi var i området och såg att ni behöver nytt tak" – klassisk bedragare-taktik.

**Fördelar med att använda Helpo:**

• **Verifierade utförare** – Vi kontrollerar identitet och F-skatt • **Omdömen** – Se betyg och recensioner från tidigare kunder • **Säker betalning** – Pengarna hålls i escrow tills du godkänner • **Dokumentation** – Allt sparas digitalt • **Support** – Vi hjälper om något går fel

**Så hittar du rätt hantverkare på Helpo:** 1. Beskriv ditt projekt detaljerat 2. Få offerter från intresserade utförare 3. Jämför priser, omdömen och kommunikation 4. Välj den som passar bäst 5. Betala säkert via plattformen

**Tips:** Filtrera efter utförare med F-skatt för ROT-avdrag.